Son güncelleme: 20 Ekim 2026
1. Satıcı bilgileri
- Satıcı
- Muammer Aksoy
- İşletme adı
- Parti & Balon Dünyası
- İşletme türü
- Şahıs işletmesi
- Adres
- Orhangazi Mah. Vatan Cd. No:66/A, 34903 Pendik / İstanbul
- Vergi dairesi
- Tuzla Vergi Dairesi
- Telefon
- 0549 501 48 70
- 0532 236 17 16
- E-posta
- muammeraksoy57@gmail.com
- Çalışma saatleri
- Pazartesi–Cumartesi 10:00–20:00, Pazar 13:00–18:00
- Web sitesi
- partibalondunyasi.com
2. Ürünler ve fiyat
Siparişinizdeki ürünlerin temel nitelikleri, adetleri, seçenekleri, KDV dahil birim ve toplam fiyatları ödeme adımındaki sipariş özetinde gösterilir. Teslimat ücreti ayrı satır olarak belirtilir. Fiyatlar sipariş anında geçerli olan fiyatlardır.
3. Ödeme
Ödeme, kredi veya banka kartı ile lisanslı bir ödeme kuruluşunun güvenli ödeme sayfası üzerinden peşin alınır. Kapıda ödeme seçeneği yoktur.
4. Teslimat
Ürünler, seçtiğiniz gün ve saat aralığında anlaşmalı kurye ile adresinize teslim edilir ya da mağazamızdan teslim alınır. Teslimat süresi hiçbir durumda 30 günü geçmez. Ayrıntılar: Teslimat Koşulları.
5. Cayma hakkı
Ürünü teslim aldığınız günden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayma hakkınız vardır. Cayma talebinizi telefon 0549 501 48 70, WhatsApp 0532 236 17 16 veya e-posta muammeraksoy57@gmail.com üzerinden iletebilirsiniz. Ayrıntılar: İade ve Cayma Hakkı.
Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
- Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler: isim, yaş veya mesaj yazılarak hazırlanan harf ve rakam balon setleri, kişiye özel tasarlanan doğum günü afişi ve branda baskılar.
- Çabuk bozulabilen ürünler: helyumla şişirilerek teslim edilen balonlar. Bu balonlar teslimden sonra kısa sürede söner ve yeniden satılamaz.
- Teslimden sonra ambalajı açılmış olup iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler: paketi açılmış şişirilmemiş balonlar, tek kullanımlık tabak, bardak, çatal ve peçete gibi parti ürünleri.
6. Şikayet ve itirazlar
Şikayetlerinizi yukarıdaki iletişim kanallarından bize iletebilirsiniz. Uyuşmazlık halinde parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyeti'ne, sınırların üzerinde Tüketici Mahkemesi'ne başvurabilirsiniz.
7. Sözleşmenin kurulması
Bu formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni okuyup onayladığınızda ve ödemeniz onaylandığında sözleşme kurulur. Sipariş özeti ve sözleşmenin bir kopyası e-posta adresinize gönderilir.