Son güncelleme: 20 Ekim 2026
Madde 1 – Taraflar
Satıcı
- Satıcı
- Muammer Aksoy
- İşletme adı
- Parti & Balon Dünyası
- İşletme türü
- Şahıs işletmesi
- Adres
- Orhangazi Mah. Vatan Cd. No:66/A, 34903 Pendik / İstanbul
- Vergi dairesi
- Tuzla Vergi Dairesi
- Telefon
- 0549 501 48 70
- 0532 236 17 16
- E-posta
- muammeraksoy57@gmail.com
- Çalışma saatleri
- Pazartesi–Cumartesi 10:00–20:00, Pazar 13:00–18:00
- Web sitesi
- partibalondunyasi.com
Alıcı
Sipariş sırasında adı, soyadı, teslimat adresi, telefonu ve e-posta adresi girilen kişidir. Alıcı bilgileri her siparişte bu sözleşmeye ayrıca eklenir.
Madde 2 – Konu
Bu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın partibalondunyasi.com üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ve nitelikleri ile satış fiyatı sipariş özetinde belirtilen ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Madde 3 – Ürün, fiyat ve ödeme
- Ürünlerin türü, adedi, varsa seçenekleri (helyumlu / şişirilmemiş, kişiye özel metin), birim ve toplam fiyatları sipariş özetinde gösterilir ve bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.
- Tüm fiyatlara KDV dahildir. Teslimat ücreti sipariş özetinde ayrıca gösterilir.
- Ödeme, kredi veya banka kartı ile lisanslı bir ödeme kuruluşunun güvenli ödeme sayfası üzerinden peşin alınır. Kart bilgileri Satıcı tarafından saklanmaz. Kapıda ödeme seçeneği yoktur.
- Siparişin bedeli ödeme kuruluşu tarafından onaylanmadan sipariş kesinleşmez.
- Ödemede kullanılan kartın, kart sahibinin bilgisi dışında kullanıldığının ödeme kuruluşu veya banka tarafından bildirilmesi halinde sipariş iptal edilir ve ödeme kart sahibine iade edilir; teslim edilmiş ürünler 3 gün içinde Satıcı'ya geri verilir.
Madde 4 – Teslimat
- Ürünler, Alıcı'nın sipariş sırasında seçtiği teslimat şekline göre anlaşmalı kurye ile adrese teslim edilir veya Satıcı'nın mağazasından teslim alınır.
- Teslimat, seçilen gün ve saat aralığında yapılır; her durumda sipariş tarihinden itibaren 30 günü geçmez.
- Teslimat alanı, ücretleri ve teslim edilemeyen siparişlerle ilgili kurallar Teslimat Koşulları sayfasında yer alır ve bu sözleşmenin parçasıdır.
- Siparişin stok yetersizliği veya başka bir nedenle ifasının imkansızlaştığı durumlarda Satıcı, bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde Alıcı'ya bildirir ve ödenen tutarın tamamını 14 gün içinde iade eder.
Madde 5 – Cayma hakkı
Alıcı, ürünü teslim aldığı günden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden sözleşmeden cayabilir. Cayma hakkının kullanılma şekli, iade süreleri ve cayma hakkının kullanılamadığı ürünler İade ve Cayma Hakkı sayfasında açıklanmıştır. Cayma hakkı kullanılamayan ürünler:
- Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler: isim, yaş veya mesaj yazılarak hazırlanan harf ve rakam balon setleri, kişiye özel tasarlanan doğum günü afişi ve branda baskılar.
- Çabuk bozulabilen ürünler: helyumla şişirilerek teslim edilen balonlar. Bu balonlar teslimden sonra kısa sürede söner ve yeniden satılamaz.
- Teslimden sonra ambalajı açılmış olup iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler: paketi açılmış şişirilmemiş balonlar, tek kullanımlık tabak, bardak, çatal ve peçete gibi parti ürünleri.
Madde 6 – Ayıplı ürün
Teslim edilen ürünün ayıplı olması halinde Alıcı, 6502 sayılı Kanun'un 11. maddesinde sayılan seçimlik haklarını kullanabilir.
Madde 7 – Kişisel veriler
Alıcı'nın kişisel verileri KVKK Aydınlatma Metni çerçevesinde, siparişin alınması, teslimi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenir.
Madde 8 – Uyuşmazlıkların çözümü
Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Madde 9 – Yürürlük
Alıcı, ödeme adımında Ön Bilgilendirme Formu'nu ve bu sözleşmeyi okuduğunu ve kabul ettiğini elektronik ortamda onayladığında sözleşme kurulur. Onay tarihi ve saati kayıt altına alınır; sözleşmenin bir kopyası Alıcı'nın e-posta adresine gönderilir.